Vom Umgang mit sturen Eseln und beleidigten Leberwürsten

Ursula Wawrzinek verrät in ihrem neu aufgelegten Buch wie Sie Konflikte kreativ lösen. Die Konfliktberaterin zeigt mit hilfreichen Strategien, wie Sie Ihr eigenes Verhalten und das Ihres Streitpartners besser einschätzen können. Techniken zur Gesprächsführung helfen dabei, Konflikte souverän zu entschärfen bzw. sie bereits im Vorfeld zu vermeiden.

Kreativ »anders« streiten

Gleich ob im Beruf oder im Privatleben – ganz ohne Konflikte kommen wir nicht durchs Leben. Eine rasche und allseits befriedigende Konfliktlösung wird – so die erfolgreiche Beraterin Ursula Wawrzinek – immer durch die gleichen Muster blockiert. Hier erfahren Sie alles über die typischen Streitfallen und Abwärtsspiralen und wie Sie diese auflösen.

Quelle: Klett-Cota